客户关系管理(CRM)是外贸企业运营的核心,但传统CRM系统多为“数据记录型”,在全球化沟通场景下,缺乏实时翻译、客户行为追踪和社交媒体联动等功能,无法满足现代外贸的快速响应需求。
KT智能拓客系统围绕“翻译 + 跟进 + 标签管理”,打造新一代外贸拓客系统,更适合跨境业务需求。
✅ CRM + 翻译 + 聊天AI:三位一体的客户闭环方案
KT系统将客户沟通行为、语言识别与销售动作三合一管理:
所有客户私信/留言统一归档;
实时翻译内容,保存原文与译文;
客户行为自动打标签(如“已咨询产品”“已回复优惠”);
系统可基于客户状态自动提醒跟进、设置自动推送内容。
不仅提升跟进效率,还帮助销售更有“记忆”地完成二次转化。
📊 适用于多行业的外贸拓客需求
不论你是:
制造类OEM接单企业;
跨境电商独立站运营;
教育课程出海销售;
外贸服务型企业;
都可将 KT 系统作为客户接入端 + 跟进中台 + 沟通出口,有效提升沟通效率、客户黏性与转化率。
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