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客户体验,尤其是“首次沟通体验”,是影响客户是否成交的重要因素。对于跨境企业而言,沟通不仅面临语言门槛,还有平台多样、响应慢等现实问题。为了解决这些痛···
随着企业全球化布局的推进,客户沟通从单一语言变为多语种交互,平台从电话邮件转向 WhatsApp、Telegram、Facebook 等即时社交软件,···
2025年,全球外贸市场进入深度分化期。一方面新兴市场需求旺盛,另一方面获客成本居高不下,传统依赖展会、电邮、冷开发等手段,已逐渐被新型社交智能拓客模···
当前外贸环境日趋复杂,客户分散在多个社交平台、语言需求多样、响应周期延长,传统拓客方式已难以满足日益多变的国际市场。KT控天智能拓客系统凭借全场景的智···
为满足跨境用户更高效的沟通需求,KT智能拓客系统近日正式上线【语音转文字 + 智能翻译】模块,支持 WhatsApp、Telegram、Faceboo···
如果说 WhatsApp 是海外沟通的基本工具,那么 Telegram 就是新一代社群运营和项目转化的“超级入口”。相比传统社媒,Telegram 拥···
随着跨境电商的不断发展,人工智能(AI)在该行业的应用也越来越广泛。从商品推荐、智能客服,到语言翻译、营销自动化,AI技术正在深刻改变全球电商的运作方···
随着全球电商市场的快速发展,跨境电商已成为越来越多企业拓展国际市场的重要途径。然而,随着市场的竞争激烈,单纯依靠传统的营销方式已无法满足跨境电商发展的···
在如今的外贸行业中,B2B客户的开发和维系是每个外贸企业的核心任务。然而,面对全球化市场、激烈的竞争以及沟通障碍,传统的客户开发方式显得笨拙且效率低下···